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Si je ne suis pas content des produits reçus, puis-je renvoyer ma commande ?

 

Notre but est avant tout la satisfaction de nos clients. Nous vous permettons de commander des échantillons afin d'avoir en main le produit et de visualiser le rendu de votre personnalisation.

Une commande personnalisée ne pourra pas être reprise dans le stock. Cependant les boîtes métal et les enveloppes peuvent être renvoyées.

Pour toute demande de ce type, merci de nous contacter :

  • via notre page contact
  • par téléphone 03 20 23 49 77 durant les jours ouvrables de 8h à 12 h et 13 à 17h (sauf le vendredi jusqu'à 16h)
  • par chat en cliquant sur la fenêtre en bas à droite de votre écran 
  • par mail à hello@tadaaz.fr

Afin d'éviter toute mauvaise surprise, vous pouvez faire "Voir la référence" dans "Mes créations" ou commander un échantillon personnalisé.

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