Quels sont nos délais de livraison ?
- Pour une commande d'échantillon personnalisé : 7 à 10 jours ouvrés.
- Pour une commande classique : Nous expédions votre commande entre 1 et 3 jours ouvrés. Pensez à prendre en considération le temps d'expédition de votre commande, à ajouter au délai de livraison.
Le délai de livraison varie en fonction du transporteur sélectionné lors de votre commande :
- Livraison en point relais :
- Mondial relay : livraison entre 2 et 7 jours ouvrés.
- Chrono relais, hors Corse : livraison entre 1 et 2 jours ouvrés.
- Colissimo : livraison entre 2 et 3 jours ouvrés
- Livraison à domicile :
- Chrono 13, hors Corse : livraison entre 2 et 4 jours ouvrés
- Colissimo Métropole : livraison entre 2 et 3 jours ouvrés
Pour une livraison en Corse
Nos délais de livraison sont les mêmes, néanmoins,nous livrons uniquement avec Colissimo (à domicile ou en point relais).
Pour une livraison Outre-Mer
Choisissez notre transporteur Colissimo (uniquement 97xxx) qui vous livrera dans un délai de 1 à 2 semaines.
Pour une livraison en Suisse :
Choisissez notre transporteur Colissimo qui vous livrera dans jusqu'à 10 jours ouvrés.
Quels sont nos tarifs de livraison ?
Pour une commande d'échantillon personnalisé la livraison est offerte.
- Livraison en point relais :
- Mondial relay : 4,75€.
- Chrono relais, hors Corse : 7,50€.
- Colissimo : 7€.
- Livraison à domicile :
- Chrono 13, hors Corse : 12,50 €.
- Colissimo : 8€.
- Livraison outre-mer : 30€
- Livraison en Suisse : 20€
Nos partenaires Chronopost, Colissimo & Mondial relay !
Nous faisons confiance à Chronopost, Colissimo et Mondial relay pour vous livrer votre colis dans les meilleurs délais. Votre email et votre numéro de portable leurs sont communiqués afin qu’il puisse vous informer par email ou SMS lorsque le colis est prêt à la livraison.
- Livraison à domicile avec Chronopost & Colissimo:
Pour une livraison à domicile il est impératif que vous soyez présent, car une signature vous sera demandé afin de pouvoir vous remettre votre colis.
Si ce n’est pas le cas, le transporteur sera dans l’obligation de déposer le colis dans un point relais à proximité de chez vous.
- Livraison en point relais avec Chronopost, Colissimo & Mondial Relay :
Lorsque vous rentrez votre adresse, une liste de point relais en partenariat avec nos partenaires cités ci-dessus, vous est proposée à proximité de votre domicile ou de l'adresse renseignée. À vous de choisir celui qui vous arrange le plus. Une fois votre colis déposé dans le point relais, celui-ci y reste ;
* 7 jours pour Colissimo et Chronopost
* 14 jours pour Mondial Relay .
Faites bien attention à ce délai, car une fois dépassé, le colis nous est retourné.
? Protégeons la planète ! Optez pour une livraison neutre en CO2 en choisissant nos partenaires de livraison Chronopost & Colissimo.
Consommons responsable et prenons soin de notre environnement afin de transmettre une planète saine aux futures générations.
En cas de retard de livraison
Vous n’avez toujours pas reçu votre colis après quelques jours, alors que vous l'attendez impatiemment ?
Pas de panique, contactez notre service client au 0320234977, par mail hello@tadaaz.fr ou via le chat en ligne. Afin de gagner du temps, munissez-vous de votre numéro de commande (à 6 chiffres) ou simplement de l’adresse e-mail avec laquelle vous avez créé votre compte.
Nous ferons tout pour vous répondre au plus vite et vous réexpédier le colis dans les plus brefs délais !
On livre partout en France !
Peu importe votre localisation, on vous livre vos faire-part partout en France en point relais ou à domicile. On assure les événements de dernière minute grâce à notre livraison très rapide !