#Instantunique dans l’intimité de Tadaaz avec Sophie

 Rencontrez un membre de notre équipe Tadaaz

Avec nos faire part et nos invitations personnalisables nous faisons de vos instants magiques des moments uniques 😊 Tadaaz, c’est une grande famille avec qui vous partagez de nombreuses émotions. Pour vous intégrer dans cette famille nous avons décidé de vous présenter un membre de notre équipe !

 

Aujourd’hui, c’est Sophie qui se dévoile à vous. Elle a laissé (quelques instants 😋) son téléphone et son clavier pour répondre à quelques unes de nos questions. Vous avez surement déjà entendu sa voix (douce et chaleureuse) si vous avez contacté le service client qu’elle qu’en soit la raison.
Mais quelle personnalité se cache derrière cette voix pleine de pep’s ? 😊

 

sophie-tadaaz 

Commençons en douceur … 😉

  • Pour te connaitre un peu mieux, dit nous 3 choses que tu aimes et 3 choses que tu détestes ?

Alors ce que j’aime : ma fille, le champagne, les fêtes en famille et entre amis

Ce que je déteste : les conflits, la pluie, les souris

 

Attaquons les choses sérieuses, ton métier !

  • Sophie, en quoi consiste ton rôle chez Tadaaz ?

Je suis sur le pôle commercial au service client, je réponds aux clients par mail, téléphone et via l’espace de chat présent sur notre site.

 

  • Depuis combien de temps y travailles-tu ?

Je travaille chez Tadaaz depuis juillet 2016, j’ai fêté mes 1 an récemment 😊

 

un an chez tadaaz

  • Est-ce que tu pourrais nous raconter une journée type ?

En dehors de mes tâches habituelles, je viens très souvent en aide à nos clients pour la personnalisation soit par téléphone soit par chat. Ils ont besoin d’être rassurés sur leur création et demandent conseil auprès de nous. Dans notre carrière nous avons vu passer des milliers de faire part donc nous savons ce qui peut plaire. On les conseille sur les typographies à utiliser, les phrases à employer, la mise en page etc. Nous sommes comme des témoins de leur événement 😉

 

Parles-nous un peu de Tadaaz :

  • Si tu devais décrire la marque en 3 mots ?

promesses tadaaz

  • Un petit défi : en maximum trois lignes tu dois nous convaincre de choisir Tadaaz pour nos faire-part ou invitation.

Nous avons tous un moment magique, une fête à partager avec ceux que l’on aime. Nous vous proposons des faire part uniques / ou accessoires personnalisables en quelques clics. Simple et rapidité d’expédition.

 

Merci à Sophie de nous avoir accordé quelques instants afin de partager en exclusivité un petit moment avec vous 😊 Lorsque vous l’aurez au téléphone la prochaine fois, vous en saurez un petit plus sur elle 😉

Nous vous ferons bientôt rencontrer d’autres membres de l’équipe, donc revenez nous lire régulièrement !

 

Marion
Marion

21 ans, Lilloise
J'aime la course, les voyages, les sorties entre amis et adore aller au cinéma voir des films d'action ou des comédies.

Publications: 137

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